DANH SÁCH ĐỊA BÀN KHUYẾN MẠI

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

(Kèm theo Công văn đăng ký thực hiện khuyến mại số ………. ngày …/…/2025 của Công ty TNHH La Vie)

1. Tên chương trình khuyến mại: MUA 2 THÙNG NƯỚC - THAM GIA VÒNG QUAY MAY MẮN - 100% TRÚNG THƯỞNG QUÀ TẶNG

2. Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại: Thùng nước khoáng thiên nhiên La Vie 500ml (24 chai/thùng) đang là hàng hoá được khuyến mại của chương trình QUÀ TẶNG BẤT NGỜ TRONG MỖI THÙNG LA VIE theo Công văn đăng ký thực hiện khuyến mại số 36/La Vie ngày 11/03/2025, được sửa đổi, bổ sung bởi Công văn đăng ký sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại số 58/La Vie  ngày 11/4/2025.

3. Thời gian khuyến mại: từ ngày 23/05/2025 đến hết ngày 14/06/2025.

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: tại một số siêu thị Aeon và BigC trên địa bàn thành phố Hà Nội, Hải Phòng theo danh sách địa bàn khuyến mại đính kèm.

5. Hình thức khuyến mại: Chương trình khuyến mại mang tính may rủi (khách mua hàng hoá được tham gia quay số trúng thưởng, 100% nhận quà tặng với các phần quà có giá trị từ cao đến thấp khác nhau).

6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại): Khách hàng mua hàng hoá được khuyến mại (mỗi 02 thùng Nước khoáng thiên nhiên La Vie 500ml), theo chương trình khuyến mại và trong thời gian khuyến mại. 

7. Cơ cấu giải thưởng:

Số lượng giải thưởng nêu trên là dự kiến, có thể được bổ sung, thay đổi để đảm bảo thực hiện chương trình cho đến hết thời gian khuyến mại.

Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại:

• Tổng giá trị giải thưởng: 55.900.000 VNĐ (Bằng chữ: Năm mươi năm triệu chín trăm nghìn đồng).
• Tổng giá trị hàng hoá khuyến mại dự kiến: 312.000.000 VNĐ (Bằng chữ: Ba trăm mười hai triệu đồng).      
• Tổng giá trị giải thưởng so với tổng doanh thu dự kiến: 17.91%.

Lưu ý về giải thưởng:

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:

8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:

Cách thức thực hiện khuyến mại: Trong thời gian khuyến mại, khách hàng khi mua mỗi 02 thùng Nước khoáng thiên nhiên La Vie 500ml (thuộc hàng hoá được khuyến mại theo chương trình QUÀ TẶNG BẤT NGỜ TRONG MỖI THÙNG LA VIE) tại các siêu thị Aeon và BigC được xác định tại Danh sách địa bàn khuyến mại, sẽ nhận được một lượt quay vòng quay may mắn trúng thưởng. Mỗi lượt quay có cơ hội trúng một quà tặng.

Lưu ý: Lượt quay vòng quay may mắn được tính lũy tiến theo mỗi 02 thùng nước đã mua (mua 02 thùng nhận 01 lượt quay, mua 04 thùng nhận 02 lượt quay,..). Không giới hạn lượt quay tối đa của mỗi khách hàng.  

Khách hàng tham gia chương trình khuyến mại theo quy trình như sau:

Bước 1: Khách hàng mua hàng hoá được khuyến mại theo cơ cấu chương trình khuyến mại, tại địa bàn thực hiện khuyến mại.

Bước 2: Khách hàng tiến hành truy cập hệ thống triển khai khuyến mại của La Vie để chụp và gửi hóa đơn mua hàng làm minh chứng đủ điều kiện tham gia chương trình khuyến mại.

Bước 2.1: Khách hàng quét QR code được in trên các ấn phẩm truyền thông (wobbler, tencard, poster, standee, ...) của chương trình hoặc truy cập đường link: https://laviewater.mvc.com.vn. Sau khi quét QR hoặc truy cập vào website nói trên, khách hàng được dẫn đến website có giao diện như sau:

Bước 2.2: Khách hàng tiến hành đăng nhập để tham gia chương trình (Bấm chọn Tham gia ngay, sau đó nhập thông tin Tên, Số điện thoại và mã OTP được gửi qua tin nhắn Zalo (ZNS)

Bước 2.3: Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng tiến hành chụp và gửi hóa đơn mua hàng theo hướng dẫn của hệ thống.

Khách hàng có thể chọn xem hướng dẫn chụp hoá đơn mua hàng hoặc bỏ qua bước xem hướng dẫn để đi thẳng đến giao diện chụp hóa đơn. Khách hàng tiến hành chụp hình hóa đơn theo yêu cầu. Chọn Xác nhận để gửi hoá đơn đi hoặc Chụp lại nếu hình ảnh chưa rõ nét.

Lưu ý: Hóa đơn cần phải được chụp rõ và đầy đủ thông tin, không bị cắt, che, thiếu các thông tin quan trọng sau: tên siêu thị, ngày mua hàng, sản phẩm & số lượng mua hàng, mã hóa đơn, toàn bộ hóa đơn có QR code. 

Bước 3: Hệ thống kiểm tra hoá đơn mua hàng và xác định điều kiện quay vòng quay may mắn

Khách hàng đợi để hệ thống tiến hành kiểm tra tính hợp lệ của hoá đơn mua hàng.

• Trong trường hợp hóa đơn hợp lệ: Sau khi được đánh giá hóa đơn hợp lệ, hệ thống sẽ hiện thị màn hình Vòng quay may mắn, đồng thời sẽ thông báo số lượng lượt quay mà khách hàng có được.

• Trong trường hợp hóa đơn không hợp lệ: Nếu hóa đơn không hợp lệ hoặc khó để xác định tính hợp lệ, hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng chờ thêm để đánh giá chi tiết hơn, sau đó trả kết quả lý do hóa đơn không hợp lệ.

Lưu ý:

a. Sau 2 phút đánh giá kể từ khi khách hàng tải hóa đơn lên, nếu hệ thống tạm thời chưa xác định được tính hợp lệ hóa đơn của khách hàng, hóa đơn này sẽ được tự động chuyển về hệ thống đối tác của La Vie (đối tác xây dựng nền tảng chụp hóa đơn) để kiểm định lại thủ công.

Thời gian kiểm tra hóa đơn và phản hồi: trong vòng 5 phút từ khi hóa đơn được tự động chuyển về hệ thống đối tác.

b. Trường hợp hóa đơn không hợp lệ:

• Hóa đơn rách, nhàu nát mất tên sản phẩm;
• Hóa đơn bị che mất một phần;
• Hóa đơn bị dính mộc đỏ;
• Hóa đơn không đủ điều kiện về việc mua hàng hoá được khuyến mại.

Bước 4: Khách hàng tiến hành quay vòng quay may mắn để xác định quà tặng được trúng thưởng

Khách hàng có hoá đơn mua hàng hợp lệ sẽ được chuyển đến giao diện vòng quay may mắn Khách hàng tiến hành quay vòng quay may mắn để được xác định ngẫu nhiên quà tặng mà khách hàng được trúng thưởng. Một lượt quay có cơ hội nhận được 01 quà tặng.

8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng;

• Thời hạn quét mã QR đăng nhập website: đến 22h00 ngày 14/06/2025
• Thời gian phản hồi thông báo lượt quay sau khi khách hàng chụp và tải lên hóa đơn: trong vòng 2 phút kể từ khi khách hàng tải hóa đơn lên.

8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

• Bằng chứng xác định trúng thưởng: là lượt quay hiển thị tại màn hình khách hàng tham gia (sau khi tải lên hóa đơn hợp lệ thành công, mà hình sẽ chuyển đến giao diện chơi và hiển thị số lượt chơi tương ứng khách hàng nhận được, giao diện như hình ảnh bên dưới) và tin nhắn thông báo trúng thưởng từ Zalo OA của tổng đài La Vie đến số điện thoại mà khách hàng sử dụng đăng kí tham gia chương trình, hóa đơn mua hàng hợp lệ. 

• Số điện thoại của khách hàng là cơ sở để La Vie gửi tin nhắn ZNS thông báo trúng thưởng tới khách hàng. Vì vậy khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng kí tham gia chương trình để đảm bảo quyền lợi của mình.
• La Vie có quyền từ chối trao giải thưởng cho khách hàng nếu đối chiếu số điện thoại trên hệ thống khác với số điện thoại khách hàng cung cấp.
• Tổng số bằng chứng xác định trúng thưởng phát hành: 1.500 lượt quay

8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng

• Thời gian xác định trúng thưởng: Khách hàng có thể xác định trúng thưởng ngay khi thực hiện lượt chơi thông qua Website của chương trình ở bất kỳ đâu từ ngày 23/05/2025 đến hết ngày 14/06/2025.
• Khách hàng tiến hành quay vòng quay may mắn trong thời gian khuyến mại và được xác định trúng thưởng ngay sau khi quay vòng quay may mắn (khoảng 03 phút). 

• Cách thức xác định trúng thưởng: Việc xác định trúng thưởng được thực hiện thông qua phần mềm điện tử, không có sự can thiệp của con người để chọn khách hàng trúng thưởng và giải thưởng khách hàng trúng thưởng trong tổng số lượng giải thưởng, cơ cấu giải thưởng còn lại của chương trình tại thời điểm khách hàng tham gia. Khách hàng đăng kí tham gia chương trình theo hướng dẫn tại Mục 8.1 của thể lệ để xác định trúng thưởng. Giao diện màn hình trúng thưởng giải nào được mô tả cụ thể tại Mục 8.5 Thể lệ này.

8.5 Thời gian, cách thức thông báo trúng thưởng:

• Sau khi khách hàng thao tác quay vòng quay may mắn, bằng chứng trúng thưởng sẽ được hiển thị với nội dung xác định rõ quà tặng mà khách hàng trúng thưởng.
• Khách hàng đồng thời nhận được tin nhắn thông báo trúng thưởng thông qua tin nhắn ZNS gửi từ Zalo OA của La Vie đến Zalo của khách hàng tại số điện thoại khách hàng đã đăng ký khi bắt đầu tham gia chương trình. 
  

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến Chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại...):

Liên hệ tại hotline: 0888429560 (thời gian liên hệ: Từ thứ 2 đến thứ 6 trong khoảng thời gian 9:00 đến 18:00) hoặc trang La Vie trên Zalo.

Liên hệ tại Phòng dịch vụ khách hàng Công ty TNHH La Vie:  Lầu 5, Tòa nhà E.town Central, 11 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh

Điện thoại: (+84-28) 3945 1081

Hotline: 1900 1906 (miễn phí cước gọi).

10. Trách nhiệm công bố thông tin:

Sau khi được cơ quan quản lý nhà nước về thương mại xác nhận nội dung đăng ký chương trình khuyến mại, Công ty TNHH La Vie sẽ thông báo công khai chi tiết nội dung của chương trình khuyến mại, thể lệ chương trình khuyến mại tại website La Vie (địa chỉ laviewater.com) và tại các địa điểm bán hàng hoá được khuyến mại thuộc địa bàn thực hiện chương trình khuyến mại.

11. Các quy định khác: 

• Người tham gia hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác và hợp pháp của mọi thông tin cung cấp cho La Vie. Nếu La Vie phát hiện người tham gia cung cấp thông tin giả mạo, sao chép, mạo danh người khác và/hoặc thực hiện bất cứ hành động nào gây ảnh hưởng đến kết quả trung thực cuối cùng của chương trình khuyến mại, La Vie có quyền hủy quyền tham gia, loại người tham gia ra khỏi chương trình hoặc/và thu hồi, hủy bỏ phần quà mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp La Vie có bằng chứng chứng minh người tham gia gian lận, hoặc có mục đích hoặc hành vi vi phạm quy định pháp luật liên quan, thể lệ chương trình, La Vie có quyền loại bỏ quyền tham gia chương trình của người này mà không cần thông báo trước.
• Nếu được người trúng thưởng đồng ý, La Vie có thể mời người trúng thưởng tham gia trả lời phỏng vấn, hoặc viết bài cá nhân, hay giao lưu với các thành viên trên mạng xã hội; La Vie sẽ sử dụng hình ảnh, bài viết, tên tuổi hay là bất kỳ thông tin cá nhân nào khác mà người tham gia chương trình đã cung cấp cho La Vie để sử dụng cho mục đích quảng cáo, truyền thông của La Vie cho chương trình này và các chương trình khác (nếu có) mà không phải trả thêm chi phí nào.
• Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, La Vie có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật. Công ty TNHH La Vie có trách nhiệm lưu trữ và chịu trách nhiệm về các tài liệu, chứng từ liên quan đến việc thực hiện chương trình khuyến mại để phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra theo quy định của pháp luật.